FREEDOM FINANCE.


Preguntas más frecuentes

Fruto de nuestra experiencia, hemos recopilado las preguntas que con mayor frecuencia nuestros clientes nos han formulado y las hemos reunido y puesto a su disposición.

Le recomendamos lea con atención esta sección, tanto si desea información sobre nuestros servicios como si no, pues muchas de las cuestiones son de tipo general y no solo relativas a los mismos.

En esperamos que las respuestas sean de su utilidad.

Es Freedom Finance un banco ? Quiero cambiar de vivienda, cual es la mejor manera ? Cuanto me costará el estudio de mi hipoteca ? Cuanto dinero puedo pedir ? Cuanto tardarán en hacer el estudio de mi operación ? Para que puedo pedir un crédito ? Freedom tratara mis datos con total confidencialidad ? Puedo terminar de pagar anticipadamente mi crédito ? He tenido retrasos en mis pagos, podré obtener mi crédito ? Que debo hacer si no puedo pagar mi crédito ? Que pasos seguirá mi solicitud ? Que documentación me van a pedir ? Como justifico mis ingresos, si no están en nómina ? Que es consolidar deudas, y como se hace ? Quiero construir mi casa, como financio su construcción ? La casa que quiero la están construyendo, que debo hacer ? Es Freedom Finance un banco ? No, Freedom Finance no es un banco, ni somos nosotros quien le prestaremos el dinero. Nosotros somos asesores entre Vd. y los bancos, pero siempre trabajando, y buscando las mejores condiciones para Vd. Freedom Finance es una organización cuya finalidad es: - Conocer las ofertas del sistema financiero español. - Establecer sólidos acuerdos con los bancos que tienen las mejores ofertas del mercado. - Ofrecer los mejores productos a sus clientes, en función de sus circunstancias y necesidades. Freedom finance es un intermediario independiente en la concesión de préstamos o créditos y solo trabaja con entidades financieras reguladas por el Banco de España. Ni en nuestro accionariado ni en nuestro consejo de administración está representada la banca. Es por ello, por lo que podemos ofrecer a cada persona la oferta que entendemos que es la que más le interesa, del conjunto de la oferta del sistema bancario español. Volver Quiero cambiar de vivienda, cual es la mejor manera ? Si eres dueño de tu actual casa, y quieres venderla, normalmente se presenta el problema de la simultaneidad de ambos actos, cuando has elegido la casa que quieres no tienes comprador para la tuya. Esta situación, muy frecuente, esta perfectamente estudiada por Freedom. Disponemos de ofertas puente que le permiten vender la casa que ya tiene, pudiendo comprar también su nueva casa, sin la necesidad de hacer coincidir ambas operaciones a la vez. Trabajamos para solucionar su problema. Vd. se evitará muchos disgustos (compradores que se echan atrás, que vence el plazo que apalabró con quien le vende su nueva casa, etc, etc ) y encontrarse en la necesidad de 'mal vender' su vivienda. Llámenos, seguro que le podemos ayudar. Volver Cuanto me costará el estudio de mi hipoteca ? El estudio de la operación no tendrá ningún coste para Vd. Y lo que es más, en determinadas ocasiones y gracias al gran volumen de operaciones que firmamos con aquellos Bancos que tienen los mejores productos del mercado, Vd. encontrar mejores condiciones a través de Freedom Finance que si directamente se acerca a una sucursal, pues nuestra obligación es conocer la oferta de los bancos en profundidad y los límites hasta los que estos pueden llegar. Volver Cuanto dinero puedo pedir ? Depende del tipo de garantía que puedas aportar. En general, un crédito con garantía personal oscila entre 3.000 Euros y 30.000 Euros. Si es con garantía hipotecaria, el rango puede oscilar entre los 12.000 Euros y los 500.000 Euros, ahora bien, bajo determinadas circunstancias podemos analizar operaciones por importes diferentes. En este caso, el límite máximo está determinado por el valor de tasación de la vivienda que se aporta como garantía. Volver Cuanto tardarán en hacer el estudio de mi operación ? Normalmente, desde que disponemos de la información necesaria para poder analizar la operación hasta que le presentamos su oferta transcurre un máximo de dos días. Durante nuestro estudio, no es necesario que nos aporte ninguna documentación, nos basta con la información que nos facilite por teléfono. Es posible que nos pongamos en contacto con vd en repetidas ocasiones para preguntar por datos adicionales, o clarificar dudas. Procure darnos siempre las respuestas mas concretas posibles. Si no dispone de un determinado dato, indíquenoslo y veremos que podemos hacer. Es preferible realizar una nueva llamada, antes que trabajar con datos aproximados. Volver Para que puedo pedir un crédito ? La finalidad de los fondos puede ser muy variada, desde las más tradicionales como pueden ser la compra de una vivienda, o de un coche, hasta las menos frecuentes como puede ser el pago de la carrera de tus hijos, un viaje con tu pareja, una operación ... Freedom, ni los banco que con nosotros trabajan, entramos en el detalle de porque ni para que necesitas el dinero que solicitas, ahora bien, es conveniente que nos indiques para que quieres el dinero. Determinados bancos tienen ofertas especiales para determinados destinos (por ejemplo compra de primera vivienda) y solo si lo sabemos, le podremos buscar el mejor producto. Volver Freedom tratara mis datos con total confidencialidad ? Puedes estar absolutamente seguro de ello. En Freedom respetamos punto por punto la actual vigente Ley de Tratamiento de Datos de Carácter Personal. Nunca comercializaremos los datos que nos has facilitado, incluso aunque al final no lleguemos a formalizar la operación que nos has solicitado. Los datos que nos has facilitado solo los compartiremos con el banco o bancos que en un momento dado determinemos que son los que te pueden hacer la mejor oferta a tu necesidad. En cualquier momento puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación o cancelación de los datos que nos has facilitado, así como saber a que entidades financieras se los hemos cedido. Por supuesto el ejercicio de estos derechos no tendrá ningún coste para ti. Volver Puedo terminar de pagar anticipadamente mi crédito ? Si, sea del tipo que sea (personal o hipotecario) y tanto la totalidad como una parte del mismo. Es un derecho que por ley tienes, y que nadie te puede impedir que ejerzas. Algunos tipos de crédito tienen comisiones de amortización total o parcial. En las condiciones de la operación te deben informar de ello. Caso de existir esta comisión, generalmente no pasará del 1% del capital que amortices y desde Abril de 2003 no superar el 0,5%. Volver He tenido retrasos en mis pagos, podré obtener mi crédito ? Si, solo que será más complejo su proceso y probablemente mas caro. Dependerá del tipo, número y cuantía de los retrasos que tengas, y si fueron en el pasado, o todavía los sigues manteniendo. Este es el tipo de operaciones en las que estamos especializados Volver Que debo hacer si no puedo pagar mi crédito ? Siempre, hablar con el banco, que es a quien debes el dinero. Ten la seguridad de no ser el primero con problemas para pagar y que te van a escuchar. El banco siempre prefiere un acuerdo a llevarte al juzgado, y si eres tu quien primero te diriges a ellos, tu voluntad de pago queda patente. Lo siguiente es determinar la causa por la cual no puedes pagarlo. Si es algo totalmente transitorio, debes hablar con el banco que te lo ha concedido y negociar un aplazamiento del pago del mismo, probablemente tengas que pagar mensualmente los intereses, pero el capital te permitan no pagarlo durante un determinado tiempo (llamado tiempo de carencia). Si la causa no es transitoria (p.ej, te has quedado sin trabajo) lo que te recomendamos es, antes de hablar con el banco, que primero pienses que les puedes ofrecer. Es mejor aportar una solución que esperar a que te la den. A veces el problema es que los pagos a los que nos hemos obligado son elevados pues nos hemos comprometido a pagar todo en poco tiempo, y conviene rehacer el conjunto de deudas que tenemos en una sola, a pagar en un plazo más largo, que con los ingresos que tienes puedas hacer frente. Volver Que pasos seguirá mi solicitud ? Cuando Vd. nos llame, o nos envíe un formulario de solicitud de información a través de nuestra Web, alguien de nuestra organización hablará con Vd, y tras informarle de nuestros servicios en detalle, en ellos, le realizará una serie de preguntas, todas ellas necesarias para analizar su necesidad concreta. Una vez todos los datos estén en nuestro poder, un analista de Freedom revisará su solicitud, y determinará si podemos ayudarle o no. Probablemente, durante dicha revisión se ponga en contacto de nuevo con vd, si le surgen dudas, o necesita datos adicionales. Si la operación la consideramos viable, nos pondremos en contacto con Vd. para comunicarselo. Es posible que la operación la presentemos en varios bancos, pues dudamos entre varias ofertas, cual será la mejor. En este caso le comunicaremos todas las que tenemos, y le ayudaremos a decidir cual es la que mas le conviene. Cuando Vd. haya reunido toda la documentación, nosotros le enviaremos un mensajero a su casa (o donde vd. nos indique), para recogerla. Una vez la tengamos, la revisaremos y la enviaremos al banco. Este también la revisará y si todo está correcto, se puede proceder a señalar la fecha de la firma de la operación. Es posible que sea necesario tasar su vivienda (es obligatorio por ley en caso de préstamos con garantía hipotecaria). Este paso se realizará solo si la operación es aceptada por el banco, una vez que ha revisado la documentación aportada. Puede ver mas detalles en El proceso de su solicitud. Volver Que documentación me van a pedir ? Es la documentación que cualquier banco le pediría. Freedom necesitará fotocopias de todos los documentos que a continuación le relacionamos. En algunos casos es posible que necesitemos documentos adicionales, no se preocupe, seguro que le resultaran fáciles de obtener. Además nosotros nos ocuparemos de indicarle cuales son. Con independencia del tipo de operación y del destino del dinero: - DNIS's de todos los titulares. - Ultimas nóminas. - Certificado de vida laboral. - Contrato laboral. Si vd está separado o divorciado: - Sentencia judicial de separación o divorcio. - Capitulaciones matrimoniales. Si vd quiere comprar una vivienda: - Nota simple de la vivienda a comprar. - Contrato de compra venta. - Ultimo recibo de contribución urbana. Si la vivienda que desea comprar esta hipotecada: - Tres últimos recibos de la misma. Si vd es dueño de vivienda(s) hipotecada(s): - Tres últimos recibos de cada una. Si el dinero lo quiere para reforma de su vivienda: - Presupuesto de la reforma. Si el dinero lo quiere para compra de vehículos: - Oferta del concesionario Si el dinero lo quiere para reunificar sus préstamos: - Tres últimos recibos de todos los préstamos que tenga. Volver Como justifico mis ingresos, si no están en nómina ? Es un caso muy frecuente, tanto para asalariados como para autónomos. Si vd. es asalariado y aparte de los ingresos que figuran en su nómina tiene otros, hay varias formas de poder demostrarlos. Dadas las variadas formas de poder hacerlo, le recomiendo que lo mejor es hablar con alguno de nuestros analistas, que verán con vd. su caso y le ayudarán a encontrar la mejor forma de hacerlo. Si vd. es un autónomo, sus ingresos también se pueden demostrar de varias formas tanto directas como indirectas (por ejemplo en base a las compras que vd realiza). Nuestra recomendación es la misma, póngase en contacto con nosotros, que le ayudaremos a justificarlos. Piense que por muy variadas que sean las formas que vd. tenga de recibir sus ingresos, seguro que nuestra experiencia hace que no sea la primera vez que nos hemos encontrado con otros casos semejantes, y ya sabemos como proceder en cada caso. Volver Que es consolidar deudas, y como se hace ? Es un caso frecuente que esté pagando a la vez - el coche. - un crédito personal para muebles. - otro, que pidio para arreglar la cocina. - las vacaciones del año pasado. - las cuotas de la tarjeta de crédito. - la hipoteca de su casa. Vistas de una en una, las cuotas no son elevadas, pero si se suma todo, cada mes le cuesta mas llegar a finales y pagarlas todas. Todos los créditos, salvo la hipoteca son a corto plazo. Además de la hipoteca de su casa ya ha pagado más de la mitad. Puede ampliar la hipoteca de su casa, en la cantidad que le queda por pagar del resto de los créditos, y así convertir todas las cuotas en una sola. Que ventajas tiene para Vd ?? Primero, la tasa de interés de una hipoteca es siempre inferior a la de los diferentes personales que ha pedido y esta pagando. Segundo, la hipoteca la puede pagar a mas largo plazo, con lo cual, unido a la primera ventaja, hace que la cuota que va a pagar pueda ser igual a la que ahora esta pagando solo por la hipoteca. Tercero, si la hipoteca que tiene ahora se la concedieron hace varios años es seguro que las condiciones que ahora le podamos ofrecer sean mucho mejores que las que tiene. Es posible que incluso, uniendo todos los préstamos en uno solo, pague menos que lo que ahora paga solo por la hipoteca. Todas las operaciones hipotecarias conllevan gastos. Cuando Freedom finance le haga su oferta tenga la certeza de que para confeccionarla hemos tenido en cuenta todos ellos. Para que Vd. luego no se lleve sorpresas. (más informacion sobre los gastos de una hipoteca) Volver Quiero construir mi casa, como financio su construcción ? Es una situación normal, sobre todo para la adquisición de su segunda vivienda. La operativa es la siguiente. Lo normal es que Vd. ya sea propietario del terreno, por lo cual analizaremos lo que es la construcción de la vivienda sobre dicho terreno. Vd debe disponer, obligatoriamente, de: - Un proyecto de obra, con memoria de calidades, que le ha debido facilitar su arquitecto, y estar visado por su colegio profesional. - Un presupuesto de la compañía que va a construir su vivienda. Este puede estar a su vez formado por varios presupuestos parciales - obra civil - fontanería - electricidad - otros - Licencia de obra concedida por el ayuntamiento Estos documentos son los que necesitaremos, además de la documentación de carácter general para cualquier operación. Una vez aprobada y firmada la operación, a medida que la constructora ejecute la obra, el banco le dará a vd el dinero necesarios para pagar la misma. El banco no pagará nunca directamente a la constructora. Para efectuar los pagos, vd deberá estar de acuerdo (así protege sus intereses frente a la construcción). Volver La casa que quiero la están construyendo, que debo hacer ? Es un supuesto muy normal. Vd ha visto la casa que le interesa, y esta la están construyendo. Nosotros le podemos ofrecer un préstamo por las cantidades que debe pagar a la empresa promotora (privada, cooperativa), hasta la entrega de llaves. Entre las características de este préstamo podemos destacar las dos siguientes. - Se concede, junto con el compromiso de que cuando a Vd le entreguen su vivienda, también le financiaremos la compra de la misma, no solo las cantidades que debe entregar a cuenta. - Se concede con un plazo de amortización similar a una hipoteca, por lo cual, a efectos prácticos vd empieza a pagar cuotas muy bajas, de forma que si tiene que hacer frente a un alquiler mientras tanto, pueda hacerlo. La única condición que ponemos es que desde que formalizamos la operación hasta la entrega de llaves, debe transcurrir un máximo de cinco años, que en condiciones normales debe ser tiempo suficiente para acabar de edificar su piso. Volver